關于實施“無證明城市”改革工作方案的通知

索引號: 11330781728451808E-02-2019-10005 發布機構: 發文時間: 2019-06-28
文號: 主題分類: 政務 公開方式: 主動公開

各行政村(社區):

為深化“最多跑一次”改革,深入推進證明事項清理工作,最大程度精簡和優化各類證明,根據金華市、蘭溪市實施“無證明城市”改革的決策部署和工作要求,結合我街道實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導,深入貫徹黨中央、國務院關于政府職能轉變和“放管服”改革的決策部署,堅持以人民為中心的發展思想,深化“最多跑一次”改革,在依法依規的前提下,全力推進“減證便民”,不破法規破常規,多措并舉,實現全街道范圍內“無證明”,提高公共服務效率,優化營商環境,增強群眾辦事滿意度和獲得感。

二、總體要求

(一)工作目標。

2019223日以后,在全街道范圍內按照上級要求實現“無證明”,部門與街道、村(社區)協同配合順暢。

(二)工作原則。

1.按照市里統一確定標準、統一部署實施、統一督查評價,全面推行“無證明城市”改革工作,切實解決證明材料過多過濫和“重復證明”“循環證明”等突出問題。

2.堅持法無規定一律取消。在本街道范圍內全面梳理群眾和企業辦事的證明事項,做到沒有法律法規規定的證明事項一律取消,按照“取消一批、共享一批、核驗一批、承諾一批”的思路,落實市里統一的證明事項辦理清單任務,實現清單之外無證明。

3.強化協同配合。對于市里確定的統一清單,做好宣傳,加強與部門的協同配合,在部門提出相關協助需求時,及時進行進行回應和落實。

三、工作舉措

(一)建立工作專班,健全相關制度。

參照市里的方案,制定本地區推進“無證明城市”改革工作專班,明確專班負責人及專班成員,負責本地區“無證明城市”改革的協同推進工作。

(二)建設一支高效的代辦隊伍。

代辦是實現群眾和企業辦事“無證明”的兜底舉措,要全力打造一支素質優、服務佳、效率高的代辦隊伍,由申請人授權委托,幫助群眾和企業辦理證明材料,實現“無證明市”目標。每個村落實“無證明”辦理專員,形成專班和專員全覆蓋網絡,以保障“無證明”辦理快速順暢。加強代辦員動態調整機制,遇崗位變動、代辦服務不佳等情況,要及時進行調整。代辦員隊伍名單報市級專班備案。

(三)加強督查考核。

按照市里的統一部署,實施“無證明城市”改革后,嚴查本單位工作人員及村(社區)無故開具證明情況。發揮“兩代表一委員”的辦事體驗官作用,收集體驗中發現的問題,及時進行整改落實。已公布取消的證明,為了方便群眾,群眾強烈要求出具的,在其職責范圍內做好解釋、備案后再出具。對于群眾到外地辦事,需要出具證明的,及時開具。

(四)做好改革的培訓和宣傳氛圍營造。

抓緊抓實全員培訓工作。所有參與“無證明”工作的人員達到基本知識基本操作應知應會,特別是便民服務中心崗位人員的全面培訓。在便民服務中心及主要道路宣傳“無證明城市”改革的相關內容及要求,提供群眾的知曉率。

四、保障措施

(一)強化統籌推進。成立女埠街道“無證明城市”改革工作領導小組,主要領導擔任組長,領導小組下設工作專班,工作專班辦公室設在便民服務中心。便民服務中心負責指導、督促與協調,統籌推進本地“無證明城市”改革工作。

(二)加強服務規范。對取消的證明事項,要做好解釋工作。及時向用證部門或代辦員反饋信息和辦理證明。及時修訂辦事指南和業務手冊,并在辦事大廳公開取消的證明事項清單、便民替代措施,公布代辦員名單及聯系方式,加大宣傳力度,提高辦事群眾和企業知曉度。

 

附件1:女埠街道協查規定

附件2:女埠街道“無證明城市”改革通訊錄

附件3:女埠便民服務中心“無證明城市”改革指導流程圖

 

 

 

 

                      蘭溪市女埠街道辦事處                                                 

                             2019328 

 


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